課題解決例
ユーザビリティが高いBtoBサイトを構築し、利用率を上げたい
課題・背景
商品の名称・型番がわからず、探し出すことが難しい取扱商品が多く、必要とする商品に辿り着くまでに時間がかかる
商品名称や型番から商品を探し出しづらいことや、取り扱い商品の点数が多いため欲しい商品にたどり着けないことからBtoBサイトのユーザビリティに課題を抱えていました。そのため、BtoBサイト構築後も受発注業務のWEBへの移行が進まず、かえって業務が煩雑化していました。
解決方法
カスタマイズで要望を実現
ecbeing BtoBはBtoB取引に特化した標準機能だけではなく、要件に合わせたカスタマイズを加えることが可能です。
そのため、自社で実現したいことやユーザーである得意先からの要望を反映させることができるので、ユーザビリティの高いBtoBサイトを実現できます。
そのため、自社で実現したいことやユーザーである得意先からの要望を反映させることができるので、ユーザビリティの高いBtoBサイトを実現できます。
ecbeing 導入効果
- 欲しい商品に辿り着きやすい検索機能の実現
- 概要図から商品を選択できるインターフェイスの実装
検索機能の強化と、簡単に商品を選択できるUIの実装をカスタマイズによって実装することでBtoBサイトの利便性が上がり、得意先の注文の多くをWEBにシフトさせることに成功しました。
ecbeing 利用機能
商品検索機能
商品名だけではなく、品番やジャンル、カテゴリからも検索可能
概要図検索機能
サイトに配置した概要図から必要なパーツを選択し、カートに投入することが可能
専門用語検索機能
商品にキーワードを設定することにより、業界特有の専門用語でも検索が可能
BtoB サイト構築に関して
まずはお気軽に当社ecbeingへご相談ください。
まずはお気軽に当社ecbeingへご相談ください。
課題解決例
新規見込法人開拓
製造卸売業A社様
BtoBサイト構築でロングテール層の新規顧客獲得とフォロー体制を実現
BtoBサイト構築でロングテール層の新規顧客獲得とフォロー体制を実現
受注業務の負担軽減
専門商社B社様
手作業で行なっていた各種受注業務を効率化するためクローズ型BtoBサイトを構築
手作業で行なっていた各種受注業務を効率化するためクローズ型BtoBサイトを構築
代理店向けWEBカタログ
飲料メーカーC社様
システムとデザインのリニューアルでユーザビリティ、アクセシビリティを大幅に向上
システムとデザインのリニューアルでユーザビリティ、アクセシビリティを大幅に向上
BtoBtoB WEB発注システム
美容品卸売D社様
ECサイトを活用してディーラー(販売店)とエンドユーザーの囲い込み・活性化を実現
ECサイトを活用してディーラー(販売店)とエンドユーザーの囲い込み・活性化を実現
BtoB、BtoCを同時構築
オフィス用品製造卸E社様
BtoBサイト、BtoCサイト、コールセンターの受注業務をすべてecbeingに集約、効率化
BtoBサイト、BtoCサイト、コールセンターの受注業務をすべてecbeingに集約、効率化
社内販売サイト
電機メーカーF社様
安定したシステムとセキュリティ、セール時の大量アクセスにもクラウドで対応
安定したシステムとセキュリティ、セール時の大量アクセスにもクラウドで対応
営業ツール
医療品卸売業G社様
タブレット活用で「訪問する営業スタイルの強み」を活かしたWEB受注システムを実現
タブレット活用で「訪問する営業スタイルの強み」を活かしたWEB受注システムを実現
よくあるご質問
ecbeing BtoBに関するよくあるご質問およびその回答をご覧いただけます
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