課題解決例
電話やFAXでのアナログ受注をやめて業務を効率化したい
課題・背景
受注対応に業務工数がかかっている営業時間外の受発注が困難
得意先からの注文を電話とFAXのみで受け付けていたため、受注登録を手動で基幹システムに打ち込む形で行っていました。そのため受注対応業務の負荷が非常にかかっていました。
解決方法
アナログ受注からBtoBサイトでの受注へ移行
BtoBサイトを構築することで受注対応業務を自動化させることが可能です。また、BtoBサイトの受注情報と基幹システムとの自動連携により、手作業で行っていた入力業務も大幅に削減することができます。
ecbeing 導入効果
- 電話での受注対応業務の負荷と人員を削減
- 基幹システムへの情報入力作業の削減
BtoBサイトを構築したことで受注の大半をWEBにシフトさせることに成功。これまで負荷がかかっていた受注対応業務を大幅に削減することができました。
BtoB サイト構築に関して
まずはお気軽に当社ecbeingへご相談ください。
まずはお気軽に当社ecbeingへご相談ください。
課題解決例
新規見込法人開拓
製造卸売業A社様
BtoBサイト構築でロングテール層の新規顧客獲得とフォロー体制を実現
BtoBサイト構築でロングテール層の新規顧客獲得とフォロー体制を実現
受注業務の負担軽減
専門商社B社様
手作業で行なっていた各種受注業務を効率化するためクローズ型BtoBサイトを構築
手作業で行なっていた各種受注業務を効率化するためクローズ型BtoBサイトを構築
代理店向けWEBカタログ
飲料メーカーC社様
システムとデザインのリニューアルでユーザビリティ、アクセシビリティを大幅に向上
システムとデザインのリニューアルでユーザビリティ、アクセシビリティを大幅に向上
BtoBtoB WEB発注システム
美容品卸売D社様
ECサイトを活用してディーラー（販売店）とエンドユーザーの囲い込み・活性化を実現
ECサイトを活用してディーラー（販売店）とエンドユーザーの囲い込み・活性化を実現
BtoB、BtoCを同時構築
オフィス用品製造卸E社様
BtoBサイト、BtoCサイト、コールセンターの受注業務をすべてecbeingに集約、効率化
BtoBサイト、BtoCサイト、コールセンターの受注業務をすべてecbeingに集約、効率化
社内販売サイト
電機メーカーF社様
安定したシステムとセキュリティ、セール時の大量アクセスにもクラウドで対応
安定したシステムとセキュリティ、セール時の大量アクセスにもクラウドで対応
営業ツール
医療品卸売業G社様
タブレット活用で「訪問する営業スタイルの強み」を活かしたWEB受注システムを実現
タブレット活用で「訪問する営業スタイルの強み」を活かしたWEB受注システムを実現
よくあるご質問
ecbeing BtoBに関するよくあるご質問およびその回答をご覧いただけます
お問い合わせ・資料請求
お電話でのお問い合わせ
03-3486-2631
営業時間：9:00〜19:00
