「ecbeing」が株式会社ダルトンの運営する 卸先の効率をあげるBtoB ECサイトの新規立ち上げに採用されました。

サイト立ち上げの背景

「BtoB事業（法人向け取引）の円滑化」を行うため、お客様の利便性向上と運用効率化を計り、売上拡大できるシステム構築することを目的として2020年9月末に新規で立ち上げました。

DULTON WHOLESALE SITEに導入された機能のポイント

�@BtoCサイトとBtoBサイトの在庫を共通化

倉庫が個人向けと法人向けの商品で分かれていないため、BtoCサイトで購入される商品と卸先から注文される商品の在庫をシステムで連携し共通で在庫管理することができます。
自動で在庫が変動することにより、今まで卸先からの在庫確認を電話等で対応していた工数が削減されます。

�Aお客様が簡易的に使用できるサイト環境

卸先のお客様からよくご質問される「素材」「原産国」「売れ筋商品」をサイトに掲載するだけでなく、商品を選びやすいように「ブライダル」や「アウトドア」等の『シーン別』、お客様によっては空間デザインも意識して色で商品を選ぶことが多いため『配色別』でのジャンル分けをしています。
今まで、色指定でお客様にご提案する際はカタログから商品を選定しバリエーションをまとめていましたが、サイト上で閲覧し注文することができます。

ダルトンからのコメント

コロナ禍の影響もあり短納期での構築依頼にはなりましたが、工夫をしながら公開することができました。
実際にご利用いただいているお客様はまだ一部で、お客様によっては対応がイレギュラーになることもありますが、今回のサイト立ち上げにより工数削減を実感する場面が多々ありました。
今後も引き続き業務効率向上ができるようカスタマイズして参ります。

また、お客様は売る側の意見を求めているので、商品単品でのご提案だけではなく、例えば棚の配置など空間デザインとしての商品をご提案できるよう、動画コンテンツやecbeingさんのソリューションを活用し運用して参ります。