
商品を理解して、24時間接客する。
AIデジタルスタッフAI COMMERCE ASSISTANT
顧客一人ひとりに寄り添う専属デジタルスタッフが、発見から購入後までを支援。
- AI接客
- パーソナル提案
- 購入サポート
1,600サイトの実績を持つEC基盤に、
AIを融合。
ECの売上向上、業務効率化、顧客体験を継続的に
進化させます。

























































































































B2CからB2B、モール、グローバルまで。業種も規模も異なる企業と、その会社にしかできない体験づくりに取り組んでいます。
商品選びを支援するAI接客、EC運営の効率化、独自要件に対応するAI駆動開発。ECのデータと業務にAIを組み込み、売上向上と業務効率化を支援します。
株式会社ワークマン
visumoでSNS動画をサイトの「発見」体験に、ReviCoのレビューで購入を後押し。
レビューはAIで要約され製品開発にも活用。お客様の声が商品になり、共感がさらに購入を生む「心を動かす循環」を実現。
ecbeingおよびマイクロサービスを合わせ、ECの行動、会員、レビュー、店舗、CRMデータを一元的に管理。これらのデータを使いこなすためにはマーケティング部隊による伴走型の支援が必要です。データ基盤とそれを活用する人的支援がある戦略的パートナーであることが我々の強みです。
西川株式会社
購買データを使った再購入分析、キャンペーン設定・メルマガ制作の支援、複数の基幹・物流システムとの連携。
西川株式会社の支援事例を見る店舗連携、独自の販売条件、既存システムとの連携、AI活用。
御社で実現したいことをご相談ください。
2026年09月15日
ブランドアプリを「探す場所」から「AIに相談して買う場所」へ
2026年09月09日
EC担当者のためのClaude入門 ~ChatGPTとの違いと社内業務での使いどころ~
AI情報
2026年09月04日
国内BtoB-EC市場514兆円。次の焦点は"複雑商流"のデジタル化。ecbeing BtoBが「BtoBtoB機能」を搭載
プレスリリース
2026年09月01日
「サロンパーク」構想への確かな一歩。アリミノが挑む、BtoB・BtoC統合の新しい形
インタビュー
2026年08月27日
「AIデジタルスタッフ」、RANDA公式オンラインストアにて「visumo連携機能」リリース開始
プレスリリース
2026年08月21日
アルパインマーケティングがSAP連携で受注から出荷指示までを完全自動化
インタビュー
2026年08月19日
ecbeingのエンジニアが3年連続で「Microsoft Top Partner Engineer Award」を受賞
プレスリリース
2026年08月06日
ecbeing、Googleおよび業界各社により共同開発された「Universal Commerce Protocol(UCP)」の仕様を採用した独自の実装を推進
プレスリリース
2026年08月03日
ecbeing、カスタマイズ型SaaS/PaaS市場で18年連続シェアNo.1を獲得
プレスリリース
2026年07月22日
ランドウェルが「CHUMS公式オンラインショップ」をecbeingで刷新
プレスリリース
2026年07月16日
ecbeing開発のデータマーケティングプラットフォーム「Sechstant」にAI分析機能を搭載し提供開始へ
プレスリリース
2026年07月06日
株式会社ecbeingがECサイトにおけるレコメンド機能の利用実態を200名に調査
プレスリリース
2026年06月30日
ヤンマーエネルギーシステムが全国に分散していた部品受発注を本社に集約し、自動化
インタビュー
2026年06月29日
ヤンマーエネルギーシステムがBtoB ECサイトの新規構築にecbeingを採用
プレスリリース
2026年03月18日
メグリ株式会社がグループジョイン(M&A)。ecbeingとのシナジーにより店舗とネットの境界をなくし、次世代の「ブランド体験」を実現
プレスリリース
2026年06月15日
もう見つからないとは言わせない!デジサルAIサーチで作る新たな検索体験
AI情報
2026年06月09日
ecbeingサーバーサービス契約約款の一部変更に関するお知らせ
お知らせ
ecbeingが提供する4つのソリューションが、
あらゆる事業フェーズの成長を支えます。
中堅大手1,600サイト構築運用から生まれた
AI検索・接客・パーソナライズ・顧客分析・運用自動化まで。
EC基盤と統合データが作るecbeing AI。

商品を理解して、24時間接客する。
顧客一人ひとりに寄り添う専属デジタルスタッフが、発見から購入後までを支援。

SNSやレビューから、
好みに合う商品を見つけ出す。
動画・UGCでワクワクする発見体験を創出し、エンターテインメント性の高い購買体験を実現。

購買データをもとに、
一人ひとりに合う商品をレコメンド。
データとAIで顧客を深く理解し、一人ひとりに最適な商品・情報・体験をパーソナライズ。

企業の競争力の源泉を
一元管理・資産化
AIが学習するのは、自社の資産
独自資産を守り、進化させる
データ・カスタマイズ・ナレッジをすべて社内に集約し、
競争力を最大化

AIエージェントと連携し、
注文まで自動化する。
ChatGPT・GeminiなどのAIエージェントが商品を探し、比較・購入までを自動で支援。新しい購買体験を提供。

データを分析し、
次の施策を見つける。
顧客データを統合・分析し、顧客理解を最大化。施策の精度と効果を高める。

商品登録・ページ制作・
問い合わせ対応を効率化する。
EC管理業務、ページ作成、商品情報加工、問い合わせをエージェントで効率化。
お客様(消費者)にとって

売上を伸ばす。人手不足を解消する。
そして、ショッピングをもっと楽しくする。
管理者(事業者)にとって

管理画面は「操作する時代」から「AIと対話する時代」へ。
商品登録からマーケティングまで、AIエージェントが業務を横断してつなぎます。
「顧客理解」と「業務実行」を、AIがつなぐ。
特定のAIに賭けない。マルチLLM構成で、世界の最新AIを最速で製品に取り込む。
MCPでデータ・業務・ノウハウを接続。使うほど「その会社専用」に賢くなる。
堅牢な本体は守りつつ、AIはマイクロサービスで高速リリース。進化を、待たせない。
AIの進化は、止まらない。
私たちはそれを取り込み、価値を更新し続ける。