『シチズンウオッチ オフィシャルサイト』がecbeingを採用。 ファン獲得＆販売チャネルを強化 〜CMS「SiteMiraiZ」も同時に導入〜
株式会社ecbeing （イーシービーイング 本社東京都渋谷区、代表取締役社長：林 雅也、以下「 ecbeing 」）は、12年連続ECサイト構築パッケージシェアNo.1*のECサイト構築パッケージ「ecbeing」と、そのノウハウから生まれセキュリティと成果を追求した国産CMS「SiteMiraiZ（サイトミライズ）」をシチズン時計株式会社(以下シチズン)が運営するECサイトとブランドサイトの統合サイト「シチズンウオッチ オフィシャルサイト（https://citizen.jp/）」に採用・導入されましたことを発表いたします。
（※ 「2019年ECソリューション市場占有率」（出典：富士キメラ総研社）調べ）
株式会社ecbeing （イーシービーイング 本社東京都渋谷区、代表取締役社長：林 雅也、以下「 ecbeing 」）は、12年連続ECサイト構築パッケージシェアNo.1*のECサイト構築パッケージ「ecbeing」と、そのノウハウから生まれセキュリティと成果を追求した国産CMS「SiteMiraiZ（サイトミライズ）」をシチズン時計株式会社(以下シチズン)が運営するECサイトとブランドサイトの統合サイト「シチズンウオッチ オフィシャルサイト（https://citizen.jp/）」に採用・導入されましたことを発表いたします。
（※ 「2019年ECソリューション市場占有率」（出典：富士キメラ総研社）調べ）
サイト統合の背景・目的
〜ファン獲得と販売チャネル強化を目的としたユーザーフレンドリーなブランド兼ECサイトの開設〜
顧客に対して商品情報の提供から、販売・店舗送客までを自然につなげられるサイトにすること、さらに運用およびデータ活用の体制を整えるために2021年3月にブランドサイトとECサイトの統合を実施いたしました。
サイト統合以前から一部商品をECサイトで販売しておりましたが、拡張性強化のためECシステムの移行を検討すると共に、ブランドサイトと統合することで、ファン獲得と販売チャネル強化を目的としたユーザーフレンドリーなブランド兼ECサイトが実現しました。
シチズンウオッチ オフィシャルサイトに導入された機能のポイント
(1)商品の比較機能
各商品詳細ページにある「比較リスト」をクリックすると選んだ商品がリストに追加され、複数の商品価格や機能情報等を比較して選ぶことができる見せ方にしています。
会員登録不要で比較することができ、商品の表示順番の入れ替えもスムーズに行うことができます。
（2）ギフト・刻印機能
商品をカートに入れた後、オプション指定の際にギフトバッグの同梱を選択することが可能です。
また、商品によっては刻印機能があり、「モチーフ」「文字」「フォント」をお選びいただきご購入いただけるようになっています。
プレゼント需要に合わせた機能強化により、売上の向上を図ります。
（3）自分好みの腕時計が作れる「FTS（ファイン・チューニング・サービス）」
FTS（ファイン・チューニング・サービス）は、シチズンが誇るマニュファクチュール技術（自社での一貫製造）を駆使し、カラーと素材を厳選した40の部品から組み合わせ、自分好みの腕時計を4万通りのスタイルの中から製作することができます。
10種の文字板、8種のケース、5種の時分針、10種の秒針、5種のバンド、2種のリングからお選びいただけます。
サイト内にてパーツを選択し、その場でイメージプレビューを見ることができ、実店舗でカスタマイズをしているような体験ができます。
（4）CMS『SiteMiraiZ』にてサイトコンテンツの更新性向上
ecbeingのグループ会社「株式会社エートゥジェイ」が提供する国産CMS『SiteMiraiZ』では、TOP内のメイン、ブランド一覧、ニュースエリアを、HTML等の知識がなくても簡易的に更新ができます。
同様に各ブランドページに関しても、情報が速やかに更新できるようになっております。
シチズンでは多数のブランドがあり、共通フォーマットと個別フォーマット、どちらにも対応できるUIで業務効率を大幅に改善しました。
よくあるご質問に関しては、ご質問への回答下部に『この「よくあるご質問」は役に立ちましたか？』というアンケートフォームを設け、アンケートの回答を元に参考になった順に並び替えることで、お客様が購入時に抱える不安を軽減しています。また新しく質問と回答を簡易的に掲載することができ、お問合せ対応の業務工数を削減することにも繋がっています。
シチズン時計株式会社からのコメント
思っていた以上にデフォルト機能の自由度が高かった印象です。
ブランディングとECの統合サイトなので２つのツールを併用していますが、ページ更新は直観的に、受注などECに関わるルーチン業務はシンプルに処理できるところが気に入っています。
今後、両者の管理画面のUIや操作感がより統一されると、更に使いやすくなるのではと期待しています。
シチズン時計とは
シチズン時計は、部品から完成時計まで自社一貫製造するマニュファクチュールであり、世界約140の国と地域でビジネスを展開しています。1918年の創業以来、“Better Starts Now”「どんな時であろうと『今』をスタートだと考えて行動する限り、私たちは絶えず何かをより良くしていけるのだ」という信念のもと、世界に先駆けて開発した光発電技術「エコ・ドライブ」や、最先端の衛星電波時計など、常に時計の可能性を考え、開発を重ねてきました。シチズン時計は、これからも時計の未来を切りひらいていきます。
本件に関するお問い合わせ先
株式会社ecbeing
担当：古田 雄
TEL ： 03-3486-2631 FAX ： 03-5466-9480
Email： IR@ecbeing.co.jp
※掲載されている情報は、本リリース発表時点での情報です。その後予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。
株式会社ecbeingについて
本社所在地： 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー
代表取締役社長：林 雅也
事業内容： ECサイト構築、ECビジネスコンサルティング、ECサイトデザイン制作、ECプロモーション・マーケティング、EC専用インフラサービスをワンストップでご提供
株主構成： 株式会社ソフトクリエイトホールディングス（東証一部・証券コード：3371） *100％出資
URL：https://www.ecbeing.net/
03-3486-2631
