SHIPSのCX向上を目指した新たな挑戦
-会員制度刷新、新レーベル立ち上げ、倉庫改革、動画コンテンツ強化-

ポストコロナの2024年に入り、SHIPSは更なる変革を行なってきました。

4月には会員サービスを刷新し買い物以外でポイントが貯まるように、
7月には2年連続となる新レーベルをリリース
バックヤードでは物流の一部に改善を加えたり、
コンテンツの在り方では動画の活用も推進してきました。

プロジェクトをリードしてきた販売推進部部長の萩原氏をお招きして
各施策についてお話しいただきます。

■ 講師紹介

  • 株式会社visumo
    代表取締役社長
    井上 純

2012年にECフルフィル支援ベンダーからecbeing社に入社し営業コンサルとして50以上のプロジェクトに参画。
2017年にUGCを活用する新サービスとしてビジュアルマーケティングプラットフォーム“visumo”を立ち上げ、
2019年4月に株式会社visumo設立と共に取締役に就任し、事業全体を管掌。2023年4月に同社の代表取締役に就任し、
同年に導入社数700社を突破。国内における次世代のビジュアルマーケティングを推進すべく活動中。

  • 株式会社シップス
    販売推進部 部長
    萩原 千春氏

ファッションECモールの創世記より出店や運用、商品企画などに携わる一方、自社ECサイトの立上げやリプレイス、サイト統合などを経験。
その後、自社ECや各種Webサイト、アプリ、MA、SNS、WEB広告などを束ねたデジタルマーケティング部門の責任者を経て、
2022年からはCRM、PRや広報などのプレス業務、店頭を含む販促企画の立案・実施、クリエイティブや資材の制作・管理などを加えた、
リアル・デジタルを統合した販売促進領域の部長として従事する。

< 開催概要 >
■日程■
2024年10月29日
■時間■
14:30〜15:30
■注意事項■
こちらEC事業者向けWebセミナーになります。
EC事業者以外の方のお申込はご遠慮ください。
EC事業者でないと判断される場合はお申込み完了後であっても
参加をお断りすることがございます。

■参加費■
無料
■当日視聴方法■
弊社のWebセミナーは「EventHub」を使用いたします。
お申し込み後、メールにて視聴用URLをお伝えさせていただきますので、
当日お時間になりましたら視聴用URLより、ログインしてご参加ください。
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03-3486-2631
営業時間 9:00〜19:00